Разовые задачи
Проводим диагностику и фиксируем измеримую цель до старта работ.
ZENGOODОбсудить проект ↗УслугиСопровождение
Техническая поддержка и развитие CRM
Помогаем поддерживать CRM в рабочем состоянии, исправлять ошибки, развивать автоматизацию и консультировать пользователей.
14+лет экспертизы250+проектов4.9рейтинг клиентов
Почему ZENGOOD
Технологии, привязанные к бизнес-результату
Абонентское сопровождение
Собираем понятную систему без лишних модулей и сложных регламентов.
Развитие портала
Обучаем команду и остаёмся рядом после запуска.
Как устроена работа
Понятный маршрут от задачи до измеримого результата
Аудит
Фиксируем текущие процессы и точки роста.
Проектирование
Собираем архитектуру CRM и план внедрения.
Запуск
Настраиваем, обучаем команду и сопровождаем.
Содержание услуги
Как устроена поддержка
После запуска CRM должна развиваться вместе с бизнесом
Берём в работу настройки, ошибки, консультации, доработки, права доступа, формы, отчёты и интеграции. Фиксируем задачи, приоритеты и историю изменений, чтобы портал не превращался в хаос.
✓Помощь администраторам и пользователям.
✓Доработка воронок, роботов, отчётов и интеграций.
✓План развития CRM по данным и обратной связи команды.
От хаоса к управляемой системе — за 4 шага
Аудит
Изучаем процессы и точки потерь
Архитектура
Проектируем CRM и автоматизацию
Запуск
Настраиваем, тестируем, обучаем
Развитие
Улучшаем по данным и обратной связи
Есть задача?